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贴心服务宗旨
贴心: 朋友般真诚,无微不至
全面: 售前到售后,始终照顾够
质量担保
我们致力于不断改进产品性能,提高产品的使用价值,让客户买得称心,用得放心保修期内服务详见保修卡说明
监督式贴心服务程序
遵守约定服务时间,如家中无人,留言再约
进门问好,并向客户表示歉意“给您添麻烦了”
报修项目和报修条件
整机免费保修一年,正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费。
倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效。
保修的客户须出示购买该电器之发票,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效。
如果已过保,可联系在线客服报修,工程师提供高质量技术售后服务,免得带来极大的麻烦。
*维修须知:
保修期内:整机保修一年,保修期内请联系产品唯一说明书官方电话或销售部;
保修期外:整机超过一年质保期,请联系我们客服电话,快速上门维修;
服务范围:上门网点只能覆盖以上城市市区,郊区县城乡镇无法安排;
响应时间:报修后正常情况二十四小时内,最快三小时上门处理;
收费计算:上门费50元,配件费人工费另外计算;